В книгата си „Как да победим кризата" д-р Чавдар Христов доказва убедително, че твърде голямото разнообразие от критични перспективи, и то в обозримо бъдеще, изправя всяка организация пред алтернативата дали да разчита на случайността или да посрещне подготвена евентуална криза и да я разреши с минимални щети за себе си. За него ориентираните към успех организации избират втория път - те най-напред диагностицират реалната обстановка, публиката и самите себе си, и на тази основа разработват и своята антикризисна програма. Нейното прилагане в така характерния в ситуация на криза дефицит на време им позволява да ... |
|
Към философията на пъблик рилейшънс. ... Монографията PR като обект на познание е посветена изцяло на въпроси, свързани с пъблик рилейшънс. Някои от идеите, разработени в тази книга, авторът е публикувал през годините, а други формулира за първи път, воден от дълбокото убеждение, че на определена степен от своето развитие нито една наука не може да върви напред, ако не направи самата себе си обект на познанието. Подобен процес на преосмисляне е необходимо условие за по-нататъшното развитието на теорията и практиката на PR. Без да твърди, че е единствено прав в своите теоретични разсъждения по поставените проблеми, ... |
|
Някои компании умело използват заблуда в рекламните си съобщения с една - единствена цел - продуктите или услугите им да бъдат представени като полезни и незаменими. Подвеждаща реклама наблюдаваме и в случаите, когато афишираните качествени характеристики на продукта са хиперболизирани и не отговарят в пълна степен на истината. В ракурса на времето рекламната комуникация винаги е била в опасна близост до заблудата. Понятието реклама е събрало изключително много негативизъм и затова повечето от адресатите възприемат дори почтените рекламни послания като недостоверни. Тяхната реакция е логична, тъй като много компании ... |
|
CRM - сечиво за пристрастяване на клиенти! ... CRM е вълшебната абревиатура, която обръща традиционния маркетингов подход от масов в индивидуален, от продуктов в клиентски ориентиран, от движен с много ресурси и ниска възвръщаемост, към фокусиран в точното време и място с точната оферта и с възвръщаемост, неподозирана до сега. Управлението на взаимоотношенията с клиента (CRM) е подход, базиран на очакванията за поведението на нашите клиенти. За радост, такъв анализ може да се извърши с общодостъпни програми от типа електронни таблици и от неспециалисти аналитици. Тази книга отговаря на въпросите “Какво?” и “Как?” да се ... |
|
Филип Котлър Дейвид Аакър Жан-Клод Лареш Реджис Макена Джон Куелч Дон Пепърс Марта Роджърс Патриша Сейболд Дон Шулц Лестър Вундерман Джак Траут Ал Рийс ... "Майсторите на маркетинга разказват" за днешния завладяващ свят на маркетинга. Авторките на книгата вземат лично интервюта от най-влиятелните мислители на нашата епоха. И така на едно място са събрани актуални възгледи за различни аспекти на маркетинга, придружени с примери за успешни и недотам успешни практики от бизнеса."Майсторите на маркетинга разказват" ви представя основните концепции и идеи, от които вие ще сформирате ... |
|
Книгата предлага за първи път цялостно изследване на проблемите на сегментирането, съотнесени към икономическите очаквания от неговото осъществяване в конкретната среда на действие на туристическите фирми. Формулирани са съждения относно икономическата и маркетинговата същност на туристическите услуги. Аргументирано се разкриват възможностите да се генерират икономически ползи за туристическите фирми чрез сегментиране на пазара. ... |
|
Тази книга дава информация за това какво представлява създаването и поддържането на блог, как се развиваха блоговете като инструмент и в каква посока бяха тръгнали, как изглеждат те днес и накъде са тръгнали. Жюстин Томс се занимава с онлайн медии и онлайн комуникация от края на 90 -те досега. Тя успява да съчетава успешно толкова много роли в живота си - блогър, предприемач, консултант по онлайн медии и маркетинг, лектор, дългогодишен преподавател в "НБУ" и "SoftUni Digital", ръководител на "ABC Design & Communication", активист в "Уикипедия", автор на книги. ... |
|
Илюстратор: Милена Вълнарова. ... Този, който владее силата на ПР, може да постигне много. Може с общуване да мести планини, може и да ги връща обратно. В тази книга са събрани проблясъци, които формулират тайните на успеха в комуникацията. Публикувани първо привидно спонтанно, тези правила всъщност са законник. И понеже една от тайните на добрия ПР е неговата енигматичност, строгият кодекс е прикрит зад блестящо чувство за хумор и афористично намигване към посветените. Д-р Александър Христов е намерил идеалния баланс между сериозността и усмивката. "Законите" в тази малка книжка са хирургически точни и ... |
|
От лекторите на TED до легендарните имена в шоубизнеса. Защо някои идеи успяват, а други не. ... Научете тайните на разказването на истории и как да създадете неповторима презентация от лекторите на TED до легендарните имена в бизнеса. От лекторите на TED до легендарните имена в бизнеса - защо някои идеи успяват, а други не. Във времена, в които машините заемат мястото на човека в почти всяка дейност, едно умение си остава незаменимо - разказването на истории. Утвърденият автор и експерт по комуникация Кармайн Гало обяснява защо разказването на истории, които изграждат емоционални връзки, е изключително важно днес за ... |
|
Успехът в революцията на потребителите изисква промяна. ... Това е книга за новата ера на бизнеса, консуматорството и вашата роля в определянето на бъдещето на всичко... Ние (потребителите) се свързваме един с друг, създаваме силна и ефективна информационна мрежа, която оформя и управлява опита и пазарите. Независимо дали се занимавате с бизнес, или сте само потребител, вие сте част от тази нова ера на свързано или социално потребление. Всеки един от нас трябва да намери пътя до най-ефективното и продуктивно използване на социалните медии и дигиталните технологии в професионалния и личния си живот. Това може да е ... |
|
Франчайзингьт е приключение на предприемаческия дух, реално сбъдната мечта за развитие на човечеството в посока усъвършенстване на индивида в икономиката. Дори и по време на икономически кризи франчайзингът е най-сигурният път към самостоятелност за начинаещите предприемачи. Който се осмели да основе предприятие по време на икономическа депресия, показва, че притежава силна индивидуалност и необходимата мотивация. Франчайзингът създава нови и подкрепя вече съществуващи начинаещи предприятия. Така се създават нови работни места. Благодарение на франчайзинга всеки амбициозен човек има шанс успешно да изгради своя собствена ... |
|
Проектирана и реализирана в изключително прагматичен формат, "Бранд визия" показва как да поведете екипа си стъпка по стъпка към сътворяване, преосмисляне и даване живот на визия, която ще доведе до мощен тласък новия или позатихналия ви бизнес. Практическите съвети, инструменти и трикове с неподозирано въздействие ще ви помогнат да превърнете вдъхновението в реален подем."Бранд визия" е благосклонна към провокативното мислене и е непочтителна към комплексния теоретичен подход, определен като "туризъм в стратегията". Тезите и идеите са илюстрирани с впечатляващи примери за успехи и провали, в ... |