Използваме бисквитки, за да осигурим възможно най-доброто преживяване в нашия уебсайт. За да работи store.bg правилно е необходимо съгласие с употребата им!
Детайлни настройки
Съгласен съм с бисквитките
store.bg - бързо, лесно и удобно
Начало   ...    ...  
store.bg - бързо, лесно и удобно!
Грижа за клиента   |   За контакти
Начало   ...    ...    Грижа за клиента

Грижа за клиента


За нас е изключително важно клиентите ни да са спокойни и уверени в работата си с нас.
Затова всеки ден ние започваме работа със следните 6 правила и се ръководим от тях във всяко наше действие:
  • Клиентът е най-важният човек - посетил нашият сайт, обадил се по телефона или писал ни e-mail.
     
  • Клиентът не е зависим от нас, ние зависим от него.
     
  • Клиентът не прекъсва работата ни - той е целта на нашата работа.
     
  • Ние не правим услуга на Клиента като го обслужваме - той ни прави услуга като ни дава тази възможност.
     
  • Клиентът не е някой, с когото да спорим или на когото да даваме акъл. Никой никога не е спечелил спор с Клиента.
     
  • Клиентът е човек, който предявява желанията си. Нашата работа е да ги задоволим рентабилно и при взаимна изгода.
     
Ако имате предложения, забележки или препоръки дори и към най-дребния детайл на работата ни, пишете ни на
Седем градски гряха
Благой Д. Иванов, Петър Станимиров
Душа на пеперуда
Мохамед Али, Хана Али
Безплатна доставка за София, 2.90 за провинцията!
Намаление на хиляди книги
Artesania Latina - кораби от дърво