Какво е BOX NOW?
BOX NOW е нова куриерска услуга в България, която доставя само до собствена мрежа от куриерски автомати. Създателите на BOX NOW са водени от идеята, че е нужно куриерите да се адаптират към графика на потребителя, а не потребителят да се съобразява с графика на куриера. Затова зелените автомати BOX NOW са разположени на ключови места в градовете, достъпни са 24/7 и така всеки може да получи пратката си в удобно време, без чакане по опашки и съобразяване с работното време на куриерските фирми.
А защо автоматите са зелени? Защото наистина са "зелени"!
BOX NOW имат мисия - да са екологични и устойчиви. Автоматите се захранват само със слънчева енергия. А освен това, доставяйки пратките до автомати, а не до адрес, автомобилите на компанията изминават много по-малко километри, доставяйки много повече пратки на куп. Така допринасят за намаляване на вредните емисии.
А защо автоматите са зелени? Защото наистина са "зелени"!
BOX NOW имат мисия - да са екологични и устойчиви. Автоматите се захранват само със слънчева енергия. А освен това, доставяйки пратките до автомати, а не до адрес, автомобилите на компанията изминават много по-малко километри, доставяйки много повече пратки на куп. Така допринасят за намаляване на вредните емисии.
Защо да избереш BOX NOW, пазарувайки от store.bg?
- Всички поръчки, за които избереш получаване чрез зелените автомати BOX NOW са с цена за доставка 1 лев.
- Не е нужно да разполагаш с пари в брой при получаване на пратката, защото заплащаш поръчката си с карта или по банка в момента на нейното създаване.
- След като обработим и предадем поръчката на куриера, до 24 часа тя ще бъде доставена до избрания от теб автомат BOX NOW.
- Ако избереш продукти от store.bg, отбелязани с "Ескпресна доставка" и направиш поръчката си до 16:30 часа в работен ден, можеш да вземете пратката си от зелен автомат BOX NOW около 22:00 часа на същия ден. А, ако направиш поръчката си през уикенда, ще можеш да я вземеш в понеделник. Тази опция важи за района на град София.
- С BOX NOW също имаш възможност да проследяваш движението на пратката си с помощта на тракинг система.
- Щом пратката бъде доставена до автомат BOX NOW ще получиш известие с SMS, Viber съобщение или имейл и ще разполагаш с 48 часа да вземеш пратката си. Ако се наложи, времето за престой може да бъде удължено безплатно с още 48 часа чрез формата "Свържи се с отдела по поддръжка" на сайта на BOX NOW. След изтичането на този период, пратката ще бъде върната към store.bg.
- Ако желаеш да върнеш пратката си към store.bg чрез автомат на BOX NOW, можеш да го направиш напълно безплатно, като попълниш следния формуляр за връщане.
- Посети линка, попълни име, имейл адрес и телефонен номер и след попълване на всички полета натисни бутона "Изпрати".
- Ще получиш имейл, SMS или Viber съобщение с ПИН код.
- Отиди до най-удобния за теб автомат BOX NOW, въведи ПИН кода чрез клавиатурата на автомата и натисни бутона "OK".
- Вратичката ще се отвори и ще можеш да поставиш пратката вътре, след което затвори вратичката.
- От този момент нататък, BOX NOW поема отговорността за доставката на пратката.
Някои полезни неща, които е добре да знаеш:
- Веднага щом пратката пристигне в автомат BOX NOW ще получиш SMS, Viber съобщение или имейл, съдържаш ПИН код. Въведи кода на клавиатурата на автомата и една от кутиите ще се отвори автоматично.
- В това съобщение ще получиш и линк, който ще ти даде напътствия към автомата на BOX NOW, който си избрал за доставка на твоята пратка.
- Ако имаш нужда от съдействие за работата с автомата и/или има проблем с получаването на пратката, може да се свържеш с екипа на BOX NOW на support@boxnow.bg и 0700 70744.
